Termos e Condições de Pagamento

A presente página estabelece as regras aplicáveis aos pagamentos realizados na loja online da Skeepy.

Ao finalizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.

1. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS

A Skeepy aceita as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito

  • Pix

Não aceitamos pagamento via boleto bancário.

As opções disponíveis serão exibidas no momento da finalização da compra.

2. PROCESSAMENTO E APROVAÇÃO DO PAGAMENTO

Os pagamentos são processados por intermediadores financeiros seguros.

O pedido será considerado confirmado somente após a aprovação da operadora de pagamento.

A Skeepy não se responsabiliza por:

  • Recusas da operadora de cartão;

  • Limite insuficiente;

  • Divergência de dados;

  • Bloqueios por segurança antifraude.

Caso o pagamento não seja aprovado, o pedido será automaticamente cancelado.

3. PARCELAMENTO

Compras realizadas no cartão de crédito poderão ser parceladas conforme as condições exibidas no checkout.

Eventuais juros ou encargos serão informados de forma clara antes da confirmação do pedido.

4. SEGURANÇA DAS TRANSAÇÕES

A Skeepy não armazena dados completos de cartões de crédito.

As transações são realizadas por meio de sistemas criptografados, garantindo segurança e proteção das informações financeiras.

5. CANCELAMENTO POR SUSPEITA DE FRAUDE

Pedidos que apresentarem indícios de inconsistência ou suspeita de fraude poderão:

  • Ser bloqueados para verificação;

  • Ser cancelados preventivamente;

  • Exigir envio de documentos para validação.

Nesses casos, o cliente será comunicado por e-mail.

6. ESTORNO E REEMBOLSO

Em caso de cancelamento ou devolução aprovada:

Cartão de crédito:
O estorno será solicitado à administradora do cartão, podendo ocorrer em até 2 faturas subsequentes.

Pix:
O reembolso será realizado na mesma conta utilizada para pagamento, em até 10 dias úteis após aprovação.

7. ALTERAÇÃO DE PREÇOS

Os preços dos produtos poderão ser alterados sem aviso prévio.

O valor válido será aquele exibido no momento da finalização da compra.